VISTA GENERAL

Nuestra política no acepta *reembolsos ni devoluciones. Nos cubrimos por casos de posible duplicado a cualquier programa de entrenamiento/nutrición e intento de estafa. En caso de efectuar el pago y echarse atrás con su compra, no podremos ofrecerle un reembolso o cambio completo. 

Puesto que es un servicio y no un producto físico, con horas de trabajo detrás, llamamos a la seriedad de los clientes y rogamos que en caso de contactar para adquirir un servicio, tanto por vía directa por redes sociales como por la web, sea un contacto serio y profesional para que no haya malentendidos.

 

REEMBOLSOS

*Únicamente pueden darse reembolsos en cualquiera de estos 3 casos:

– El programa adquirido no se visualiza bien o no está completo.

– El programa adquirido no ha llegado correctamente a la dirección de correo electrónico facilitada.

– El programa de entrenamiento adquirido no hace referencia a usted, ha habido un error de destinatario.

Rogamos que si se da alguno de estos 3 casos, el cliente se ponga en contacto con nosotros para resolver el problema fácilmente sin necesidad de generar conflictos.

Una vez que su queja sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su mensaje. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días. Para completar el reembolso , necesitaremos un comprobante de pago a 7shredded@gmail.com.


Retrasos o reembolsos fallidos

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

 

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

 

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

 

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos directamente en 7shredded@gmail.com.

 

CAMBIOS

Solo será posible cambiar un servicio por otro en caso de que sea del mismo valor o mayor que el anterior. Se tendrá que dar el aviso en un máximo de 3 horas después del momento de efectuar el pago.

 

NECESITAS AYUDA?

Contacta con nosotros para cuestionas relacionadas con la política de devolución. https://www.7sathlete.com/contacto/

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